Chính Sách Bảo Mật nh886

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao, nh886 thu thập các nhóm thông tin sau đây từ người chơi trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng:

• 👤
  Thông Tin Định Danh Cá Nhân

  Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/hộ chiếu, địa chỉ cư trú, số điện thoại di động và địa chỉ email. Thông tin này được thu thập trong quá trình đăng ký tài khoản và xác minh KYC.
• 💳
  Thông Tin Tài Chính

  Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được sử dụng cho các giao dịch nạp và rút tiền. nh886 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
• 🖥️
  Dữ Liệu Kỹ Thuật & Thiết Bị

  Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, múi giờ (ICT UTC+7) và cookie phiên làm việc. Các dữ liệu này giúp chúng tôi tối ưu hóa trải nghiệm người chơi và phát hiện các hoạt động đáng ngờ.
• 🎮
  Lịch Sử Hoạt Động

  Lịch sử đặt cược, các trò chơi đã tham gia, thời gian chơi, lịch sử giao dịch nạp/rút và các tương tác với hệ thống hỗ trợ khách hàng.

3Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

nh886 tuyệt đối không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người chơi. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp được giới hạn rõ ràng dưới đây:

• Nhà cung cấp thanh toán: Các đối tác như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank, MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Visa và Mastercard nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý thanh toán.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các studio như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe và Ezugi nhận dữ liệu phiên chơi để vận hành trò chơi và xác thực kết quả.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và máy chủ tuân thủ cam kết bảo mật nghiêm ngặt theo hợp đồng xử lý dữ liệu.
• Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu chính thức từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Mọi bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu của người chơi đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã được nh886 ủy quyền.

5Quyền Của Người Chơi Đối Với Dữ Liệu

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây và nh886 cam kết tôn trọng, thực thi các quyền này trong thời hạn 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu:

• Quyền truy cập: Yêu cầu nh886 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi tài khoản bị đóng, trừ các dữ liệu mà nh886 có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét một khiếu nại hoặc tranh chấp.
• Quyền phản đối: Từ chối cho phép nh886 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của nh886 qua email [email protected]. Yêu cầu của bạn sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất.

7Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

nh886 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm 12 tháng sau khi tài khoản không có giao dịch.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu giao dịch tài chính và nhật ký hoạt động được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ chống rửa tiền.
• Dữ liệu tiếp thị: Xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi người chơi hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi.
• Hồ sơ KYC: Được lưu trữ trong 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc ngày đóng tài khoản, tùy thời điểm nào muộn hơn.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình chuẩn của nh886.

9Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách nh886 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo mật của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính, hỗ trợ thêm Tiếng Anh nếu cần.

Để tìm hiểu thêm về các điều kiện sử dụng dịch vụ, vui lòng đọc Điều khoản & Điều kiện của nh886.